Conditions Générales de Vente:

  • Les prix et tarifs proposés sur le site mes.pierres-naturelles.fr sont en Euros / € et sont Toutes Taxes Comprises / TTC. Les tarifs proposés peuvent être modifiés en tout temps pas le vendeur, hormis le tarif des produits composants une commande validée.
  • Les frais de livraison sont proposés au final dans le panier, ils varient en fonction des articles présents dans ce dernier. Les frais peuvent donc varier de 2€ à 50€, en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. La date de livraison à partir de la date d’achat peut être au minimum de 3 jours mais pourra être au delà en fonction des délais de La Poste ou en fonction des articles commandés (si réalisation sur mesure : le délai pourra s’étendre jusqu’à un mois). Le client sera averti par courriel de l’expédition de ses articles et de leur suivi.
  • Les modalités de paiement des commandes : chèque à l’ordre d’ Aurélie Marquais, par virement ou par Carte Bancaire via paypal
  • Service après vente : Seules les bagues peuvent être échangées en cas de mauvaise taille, cela, au frais du client et sous réserve de non utilisation de la bague – tous les autres produits  seront non échangeables – un envoi de bélière ou tout apprêt de pendentif, boucles d’oreille pourra être effectué après échange par email avec mineraux.et.co@gmail.com et obtention d’un accord.
  • Droit de rétractation :  14 jours à partir du jour de réception du produit, ou avant la livraison – conformément à la loi, le client doit effectuer une demande écrite / par courrier à Aurélie Marquais, La Pommerette, 63 930 La Renaudie / par email à mineraux.et.co@gmail.com dans un délai de 14 jours à partir de la date de réception des produits ou avant la livraison de la commande. Passé 14 jours à partir de la date de réception de l’envoi justifié par le suivi de La Poste, le droit de rétractation n’est plus possible. Les frais de retour dans les mêmes conditions que l’envoi initial sont à la charge du client. Si les biens sont retournés en mauvais état, le client se verra renvoyer les produits et redevable de la commande ainsi que des frais d’envoi occasionné par ce renvoi. Le client sera remboursé par chèque, du montant des produits, hors frais d’envoi, dès réception de ces derniers par le vendeur.
  • Le coût de la technique de communication à distance : aucun coût spécial de communication n’est facturé par mes pierres naturelles .fr pour visiter la boutique en ligne.
  • Les offres en ligne sont valides du moment qu’elles sont publiées